I. DISPOZIȚII GENERALE

  • 1. Prezentul Regulament (denumit în continuare: „Regulament") stabilește regulile de utilizare a aplicației mobile MOTO SOS, precum și regulile de furnizare a serviciilor pe cale electronică prin intermediul aplicației.
  • 2. Regulamentul conține regulile de furnizare a serviciilor pe cale electronică de către Furnizorul de servicii în sensul art. 8 din Legea din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor pe cale electronică (Dziennik Ustaw din 2019, poz. 123, 730 cu modificările ulterioare).
  • 3. Termenii folosiți în prezentul Regulament au semnificațiile indicate mai jos:
    • Aplicație – software-ul cu denumirea MOTO SOS furnizat de Furnizorul de servicii, instalat în memoria Dispozitivului, care funcționează pe Platforma MOTO SOS.
    • Servicii – servicii furnizate pe cale electronică de către Furnizorul de servicii prin intermediul Aplicației, descrise la punctele 1.4-1.6 din Regulament.
    • Platforma MOTO SOS – mediul informatic în care funcționează Aplicația MOTO SOS, precum și site-ul web www.motosos.eu administrat de Furnizorul de servicii.
    • Utilizator – persoană fizică, persoană juridică sau o unitate organizatorică fără personalitate juridică, care utilizează serviciul furnizat pe cale electronică de Furnizorul de servicii.
    • Furnizor de servicii, Operator – Dariusz Drabek, ul. Cypriana Kamila Norwida 28A, 08-110 Siedlce, telefon 883003636, adresă de e-mail: kontakt@motosos.org.pl
    • Dispozitiv – dispozitiv electronic care permite prelucrarea, primirea și trimiterea de date, cum ar fi smartphone, tabletă, telefon mobil, laptop.
    • Licență – acordul de utilizare a Aplicației, încheiat în condițiile specificate în secțiunea IX din Regulament între Furnizorul de servicii și Utilizator în momentul instalării Aplicației, care reglementează regulile potrivit cărora Utilizatorul poate folosi Aplicația.
    • GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).
  • 4. Serviciile de bază furnizate prin intermediul Aplicației sunt:
    • schimbul de informații rutiere între Utilizatorii Aplicației,
    • serviciu de navigație, ținând cont de informații despre volumul traficului,
    • căutarea și evaluarea punctelor de service,
    • înregistrarea rutelor parcurse recent,
    • înregistrarea cererilor de ajutor,
    • partajarea locației cu alți utilizatori în funcția GRUP,
    • partajarea locației cu alți utilizatori atunci când se solicită ajutor,
    • partajarea datelor despre ajutorul oferit pe harta socială.
  • 5. Descărcarea Aplicației din magazinele dedicate unui anumit software, precum și utilizarea majorității Serviciilor oferite prin intermediul acesteia, sunt gratuite. În situația în care utilizarea unui Serviciu implică obligația de plată, Utilizatorul va fi informat clar despre acest lucru în momentul plasării comenzii.
  • 6. Aplicația și toate materialele și informațiile conținute în aceasta, soluțiile cartografice și de navigație, selecția și aranjarea conținutului prezentat în cadrul Aplicației, logo-urile, elementele grafice, mărcile comerciale constituie obiectul drepturilor exclusive ale Furnizorului de servicii sau ale partenerilor săi de afaceri.
  • 7. Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a plasa în Aplicație materiale promoționale sau de marketing provenind de la Furnizorul de servicii sau de la terți.
  • 8. Furnizorul de servicii, în cadrul cooperării cu diverși parteneri, poate pune la dispoziția Utilizatorilor diverse servicii în cadrul Aplicației. Regulile de furnizare a serviciilor pe cale electronică în cadrul acestor servicii sunt determinate de regulamentele individuale ale acestor servicii. Utilizarea serviciilor oferite necesită citirea și acceptarea regulamentelor individuale. În cazul unui conflict între prezentul Regulament și regulamentele serviciilor individuale, se aplică prevederile regulamentelor serviciilor individuale. În chestiunile care nu sunt acoperite de regulamentele serviciilor individuale, se aplică prevederile prezentului Regulament.
  • 9. Furnizorul de servicii nu partajează adresa de e-mail și numărul de telefon cu terți și alte entități.
  • 10. Utilizatorul își partajează voluntar numărul de telefon pe Harta Socială și atunci când solicită ajutor.

II. CERINȚE TEHNICE ȘI REGULI DE ACCES

  • 1. Aplicația este disponibilă pentru toți utilizatorii Dispozitivului care o descarcă dintr-un magazin de aplicații, o instalează și o lansează corect pe Dispozitiv.
  • 2. Aplicația este disponibilă pentru platformele iOS și Android.
  • 3. Pentru a lansa și asigura funcționarea corectă a Aplicației, este necesară activarea cel puțin a următoarelor funcții ale dispozitivului:
    • conexiune activă la internet,
    • serviciu GPS activ.
  • 4. Pentru a utiliza unele funcții opționale ale Aplicației, poate fi necesar să se ruleze serviciul Bluetooth în fundal pe Dispozitiv.
  • 5. Conținutul Regulamentului este pus la dispoziția Utilizatorului gratuit la prima lansare a Aplicației pe Dispozitivul mobil. La prima lansare a Aplicației pe Dispozitivul mobil, Utilizatorul este obligat să citească Regulamentul. Acceptarea Regulamentului este voluntară, cu toate acestea, constituie o condiție pentru utilizarea Aplicației.
  • 6. La acceptarea Regulamentului, se încheie între Furnizorul de servicii și Utilizator un contract de furnizare a serviciilor pe cale electronică. Contractul se încheie pe perioadă nedeterminată.
  • 7. Pentru a utiliza Aplicația, este necesară înregistrarea (crearea unui cont de Utilizator).
  • 8. Pentru a se înregistra prin intermediul Aplicației, Utilizatorul este obligat să furnizeze următoarele date în formularul de înregistrare din Aplicație:
    • pseudonim sau Nume
    • adresă de e-mail,
    • număr de telefon mobil
    • parolă.
  • 9. La înregistrarea contului și la utilizarea Aplicației, Utilizatorul ar trebui să furnizeze date adevărate, exacte, complete și care nu induc în eroare. Furnizorul de servicii verifică veridicitatea datelor furnizate. Utilizatorul poartă singura responsabilitate pentru veridicitatea datelor furnizate în timpul înregistrării și utilizării Aplicației, inclusiv a datelor cu caracter personal, atât proprii, cât și ale terților. În cazul furnizării de date ale unor terți, Utilizatorul declară că deține toate consimțămintele acestor persoane pentru furnizarea acestor date, inclusiv a datelor cu caracter personal.

III. INTEGRAREA CU ALTE CONTURI

Nu există posibilitatea integrării cu alte conturi externe.

IV. REGULI GENERALE DE UTILIZARE A APLICAȚIEI

  • 1. Furnizorul de servicii furnizează Serviciile în condițiile specificate în Regulament.
  • 2. Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a introduce regulamente separate care definesc regulile de utilizare a unui anumit serviciu.
  • 3. Utilizatorii sunt obligați să utilizeze Aplicația într-un mod conform cu legislația aplicabilă, cu Regulamentul, Licența, regulamentele serviciilor și regulamentele magazinelor din care a fost descărcată Aplicația, precum și cu principiile conviețuirii sociale, inclusiv regulile generale de utilizare a internetului și a aplicațiilor mobile, și cu respectarea drepturilor terților și ale Furnizorului de servicii.
  • 4. Utilizatorii sunt obligați în special să:
    – utilizeze Aplicația într-un mod care să nu perturbe funcționarea acesteia,
    – utilizeze Aplicația într-un mod care să nu fie deranjant pentru alți Utilizatori și pentru Furnizorul de servicii, respectând drepturile personalității terților (inclusiv dreptul la viața privată) și orice alte drepturi care le sunt atribuite.
  • 5. Utilizatorul este obligat să nu furnizeze conținut cu caracter ilegal sau ofensator, conținut a cărui publicitate a fost exclusă, conținut care încalcă drepturile personalității terților, care incită la comiterea unei infracțiuni, precum și exprimări vulgare sau exprimări incompatibile cu seriozitatea Furnizorului de servicii, precum și conținut cu caracter publicitar fără consimțământul Furnizorului de servicii.
  • 6. Utilizatorii sunt obligați să notifice imediat Furnizorul de servicii cu privire la orice caz de încălcare a drepturilor lor în legătură cu utilizarea Aplicației. Notificarea poate fi trimisă prin e-mail la adresa kontakt@motosos.org.pl.
  • 7. În cazul în care se constată că Utilizatorul săvârșește acțiuni interzise de lege sau de Regulament, sau încalcă principiile conviețuirii sociale ori aduce atingere interesului justificat al Furnizorului de servicii, Furnizorul de servicii poate întreprinde orice acțiuni permise de lege, inclusiv limitarea posibilității Utilizatorului de a utiliza Aplicația și Serviciile furnizate prin intermediul acesteia.
  • 8. Furnizorul de servicii nu este răspunzător pentru utilizarea de către Utilizator a Aplicației într-un mod neconform cu prevederile Regulamentului.

V. MOTO SOS ÎN STRĂINĂTATE (RISCURI LEGATE DE UTILIZAREA APLICAȚIEI)

  • 1. Furnizorul de servicii asigură posibilitatea de a utiliza Aplicația în afara teritoriului Republicii Polonia. În afara teritoriului Republicii Polonia, Aplicația funcționează în aceleași condiții ca în Polonia, sub rezerva paragrafelor din prezenta secțiune.
  • 2. Furnizorul de servicii precizează că unele funcții ale Aplicației pot fi indisponibile în străinătate.
  • 3. Furnizorul de servicii informează prin prezenta că legislația altor țări decât Republica Polonia poate prevedea sancțiuni pentru utilizarea Aplicației, inclusiv, în special, amenzi.
  • 4. Este obligația Utilizatorului care folosește sau intenționează să folosească Aplicația în afara teritoriului Republicii Polonia să se familiarizeze cu conținutul reglementărilor aplicabile în țara în care folosește sau intenționează să folosească Aplicația. Utilizarea Aplicației fără cunoștințe din partea Utilizatorului privind legalitatea acesteia într-o anumită țară sau utilizarea Aplicației având simultan cunoștință de lipsa de legalitate a acesteia într-o anumită țară are loc pe responsabilitatea și riscul exclusiv al Utilizatorului, fapt pe care Utilizatorul îl recunoaște și acceptă prin acceptarea prezentului Regulament.
  • 5. Pentru a evita orice dubiu în această privință, Furnizorul de servicii nu este răspunzător pentru utilizarea ilegală a Aplicației într-o altă țară decât Republica Polonia, în care nu este permisă utilizarea așa-numitelor detectoare radar sau a altor dispozitive sau aplicații similare, la care Utilizatorul consimte prin acceptarea Regulamentului.
  • 6. Furnizorul de servicii informează că transmiterea de date necesară pentru funcționarea corectă a Aplicației în afara Poloniei poate implica taxe suplimentare introduse de operatorul de telecomunicații, pe care Utilizatorul va trebui să le suporte pe cont propriu.

VI. RĂSPUNDEREA FURNIZORULUI DE SERVICII

  • 1. Furnizorul de servicii exercită o supraveghere continuă asupra funcționării tehnice a Aplicației, asigurând funcționarea corectă a acesteia. Cu toate acestea, Furnizorul de servicii nu garantează disponibilitatea constantă a tuturor funcțiilor Aplicației, precum și funcționarea acestora fără erori.
  • 2. Utilizatorul folosește Aplicația în mod voluntar, pe propria răspundere. Răspunderea Furnizorului de servicii pentru orice daune rezultate în legătură cu utilizarea Aplicației, și în special cu lipsa de funcționare a acesteia, precum și cu funcționarea incorectă, este exclusă în cea mai mare măsură permisă de lege.
  • 3. Furnizorul de servicii nu este răspunzător pentru limitările sau problemele tehnice din sistemele de telecomunicații utilizate de dispozitivele Utilizatorilor, care împiedică sau limitează Utilizatorii să utilizeze Aplicația și Serviciile oferite prin intermediul acesteia. Furnizorul de servicii nu este răspunzător pentru calitatea, performanța sau acuratețea Aplicației care este nesatisfăcătoare pentru Utilizator.
  • 4. Pot apărea întreruperi în funcționarea Aplicației din motive tehnice, în special rezultate din necesitatea întreținerii Aplicației sau a sistemelor suport. Furnizorul de servicii va informa cu privire la întreruperea planificată a funcționării Aplicației prin publicarea informațiilor corespunzătoare în Aplicație.
  • 5. Furnizarea Serviciilor poate fi întreruptă în cazul unei calități necorespunzătoare a conexiunii, deteriorării sau defectelor dispozitivelor de telecomunicații, a sistemelor de alimentare cu energie, a echipamentelor informatice, în cazul unei defecțiuni a rețelei de telecomunicații, a unei pene de curent sau a oricărei acțiuni a unor terți în timpul tranzacției.
  • 6. Furnizorul de servicii are dreptul de a bloca accesul la Aplicație sau la Serviciile individuale în cazul constatării unor nereguli în utilizarea Aplicației, în special apariția unor circumstanțe care ar putea expune Utilizatorul sau Furnizorul de servicii la daune. Furnizorul de servicii nu este răspunzător pentru suspendarea temporară a accesului la Aplicație pentru perioada necesară pentru înlăturarea amenințărilor sau neregulilor existente.
  • 7. Utilizarea Aplicației nu eliberează în niciun fel Utilizatorul de obligația de a respecta regulile de circulație rutieră, iar Furnizorul de servicii nu poate fi tras la răspundere pentru încălcarea acestora de către Utilizator. Furnizorul de servicii nu este, de asemenea, răspunzător pentru informațiile furnizate prin intermediul Aplicației de către alți Utilizatori.
  • 8. Furnizorul de servicii nu este un furnizor de servicii de transmitere de date. Costurile transmiterii de date necesare pentru descărcarea, instalarea, lansarea și utilizarea Aplicației sunt acoperite de Utilizatorii săi pe cont propriu pe baza contractelor încheiate cu operatorii de telecomunicații sau cu un alt furnizor de internet. Furnizorul de servicii nu este răspunzător pentru valoarea taxelor percepute pentru utilizarea transmiterii de date necesare pentru utilizarea Aplicației. Furnizorul de servicii recomandă Utilizatorilor Aplicației să folosească aplicații sau funcții ale sistemului de operare care implică măsurarea datelor transmise.

VII. ÎNCETAREA UTILIZĂRII APLICAȚIEI

  • 1. Atât Utilizatorul, cât și Furnizorul de servicii au dreptul de a rezilia contractul de furnizare a serviciilor pe cale electronică în orice moment, fără a indica motive. Declarația de reziliere a contractului poate fi depusă în scris sau prin adresa de e-mail kontakt@motosos.org.pl și produce efecte la livrarea acesteia către cealaltă parte. Furnizorul de servicii, la primirea declarației, va elimina contul Utilizatorului.
  • Utilizatorul poate, de asemenea, șterge contul în aplicație, ceea ce echivalează cu o declarație de reziliere a contractului în scris sau trimisă prin adresa de e-mail.

VIII. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

  • 1. Administratorul datelor cu caracter personal este Furnizorul de servicii, adică Dariusz Drabek, ul. Cypriana Kamila Norwida 28A, 08-110 Siedlce, telefon 883003636, adresă de e-mail: kontakt@motosos.org.pl.
  • 2. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, cu toate acestea, lipsa acestora împiedică utilizarea Serviciilor individuale ale Aplicației.
  • 3. Administratorul prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor cu respectarea cerințelor GDPR, ale Legii din 10 mai 2018 privind protecția datelor cu caracter personal (Dziennik Ustaw: 2018, poz. 1000 cu modificările ulterioare), precum și ale Legii din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor pe cale electronică (Dziennik Ustaw din 2019, poz. 123 cu modificările ulterioare) și ale Legii din 16 iulie 2004 Legea telecomunicațiilor (Dziennik Ustaw 2004 nr. 171 poz. 1800, cu modificările ulterioare).
  • 4. Administratorul asigură aplicarea unor măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare care să asigure securitatea datelor cu caracter personal prelucrate, în special prevenirea accesului la acestea de către terți neautorizați sau prelucrarea acestora cu încălcarea legislației în vigoare, prevenirea pierderii datelor cu caracter personal, deteriorarea sau distrugerea acestora.
  • 5. Regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal au fost reglementate în Politica de confidențialitate.

IX. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

  • 1. Toate drepturile asupra Aplicației, inclusiv asupra diverselor sale funcționalități, în întregime și în părți, în special asupra elementelor textuale, grafice, multimedia și a elementelor aplicațiilor de programare care generează și susțin Aplicația, inclusiv drepturile de autor, drepturile conexe, drepturile de proprietate industrială și orice drepturi derivate necesare într-o anumită situație (licențe) aparțin Furnizorului de servicii.
  • 2. La descărcarea Aplicației și acceptarea Regulamentului de către Utilizator, Furnizorul de servicii acordă Utilizatorului o licență neexclusivă pentru a utiliza Aplicația în conformitate cu scopul său („Licența"). Licența este netransferabilă și se acordă pentru durata utilizării de către Utilizator a Aplicației în conformitate cu scopul acesteia și într-un mod conform cu prezentul Regulament.
  • 3. Licența menționată la alin. 2 de mai sus nu autorizează Utilizatorul să acorde sublicențe.
  • 4. Transmiterea conținutului conținut în Aplicație către terți este permisă exclusiv folosind instrumentele incluse în Aplicație și destinate acestui scop.
  • 5. Utilizatorul nu are dreptul să întreprindă acțiuni care depășesc sfera Licenței, în special decompilarea și dezasamblarea software-ului care funcționează în cadrul Aplicației sau inginerie inversă a codului sursă al acestuia.
  • 6. Utilizatorul nu are dreptul de a reproduce, vinde sau de a comercializa sau distribui în alt mod Aplicația, în întregime sau în părți, în special de a o trimite sau pune la dispoziție în sisteme și rețele informatice, sisteme de distribuție a aplicațiilor mobile sau în orice alte sisteme de telecomunicații.
  • 7. În cazul încălcării de către Utilizator a regulilor de utilizare a Aplicației sau a condițiilor Licenței acordate, Furnizorul de servicii va avea dreptul să blocheze accesul Utilizatorului la Aplicație și să revoce Licența acordată pentru utilizarea Aplicației. Cele de mai sus nu aduc atingere dreptului Furnizorului de servicii de a întreprinde alte acțiuni corespunzătoare prevăzute de lege în legătură cu încălcarea săvârșită.

X. MODIFICAREA ȘI ACCESUL LA REGULAMENT

  • 1. Furnizorul de servicii are dreptul de a modifica Regulamentul.
  • 2. Furnizorul de servicii informează Utilizatorii cu privire la modificarea Regulamentului la pornirea Aplicației, afișând conținutul Regulamentului modificat și cerând Utilizatorilor să depună o declarație că au citit Regulamentul și acceptă prevederile acestuia.
  • 3. În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu modificarea Regulamentului, are dreptul de a rezilia contractul de furnizare a serviciilor pe cale electronică. Contractul de furnizare a serviciilor pe cale electronică se reziliază la obținerea de către Furnizorul de servicii a informațiilor despre rezilierea contractului de către Utilizator.
  • 4. În cazul neacceptării modificărilor Regulamentului, Utilizatorul nu poate utiliza Aplicația în condițiile existente. Furnizorul de servicii, la primirea declarației de reziliere a contractului, va șterge imediat contul Utilizatorului.
  • 5. Furnizorul de servicii asigură accesul la Regulament prin intermediul Aplicației într-un mod care să permită descărcarea, salvarea și tipărirea acestuia.

XI. DISPOZIȚII FINALE

În chestiunile care nu sunt acoperite de Regulament, se aplică prevederile relevante ale legii poloneze, în special Codul civil (Dziennik Ustaw din 2017, poz. 459 cu modificările ulterioare), GDPR, Legea din 10 mai 2018 privind protecția datelor cu caracter personal (Dziennik Ustaw: 2018. poz. 1000), Legea din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor pe cale electronică (Dziennik Ustaw din 2017, poz. 1219 cu modificările ulterioare), Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (Dziennik Ustaw din 2017, poz. 683), Legea din 11 septembrie 2015 privind activitatea de asigurări și reasigurări (Dziennik Ustaw din 2017, poz. 1170 cu modificările ulterioare), Legea din 22 mai 2003 privind intermedierea în asigurări (Dziennik Ustaw din 2016, poz. 2077 cu modificările ulterioare), Legea din 4 februarie 1994 privind dreptul de autor și drepturile conexe (Dziennik Ustaw din 2017, poz. 880 cu modificările ulterioare), Legea din 16 iulie 2004 Legea telecomunicațiilor (Dziennik Ustaw 2004 nr. 171 poz. 1800, cu modificările ulterioare).