I. DISPOSICIONES GENERALES

  • 1. El presente Reglamento (en adelante: "Reglamento") define las normas de uso de la aplicación móvil MOTO SOS, así como de la prestación de servicios electrónicos a través de la aplicación.
  • 2. El Reglamento contiene las normas de la prestación de servicios electrónicos por parte del Proveedor del servicio en virtud del art. 8 de la ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica (texto refundido: Dziennik Ustaw 2019, partida 123, 730 y modificaciones posteriores).
  • 3. Los términos utilizados en el presente Reglamento tienen los significados que se indican a continuación:
    • Aplicación — el software denominado MOTO SOS proporcionado por el Proveedor del servicio, instalado en la memoria del Dispositivo, que funciona sobre la Plataforma MOTO SOS.
    • Servicios — los servicios prestados electrónicamente por el Proveedor del servicio a través de la Aplicación, descritos en los puntos 1.4-1.6 del Reglamento.
    • Plataforma MOTO SOS — el entorno informático sobre el que funciona la Aplicación MOTO SOS, y el sitio www.motosos.eu gestionado por el Proveedor del servicio.
    • Usuario — persona física, persona jurídica o entidad organizativa carente de personalidad jurídica, que utiliza el servicio prestado electrónicamente por el Proveedor del servicio.
    • Proveedor del servicio, Titular — Dariusz Drabek, ul. Cypriana Kamila Norwida 28A, 08-110 Siedlce, teléfono 883003636, dirección de correo electrónico: kontakt@motosos.org.pl
    • Dispositivo — un dispositivo electrónico que permite el procesamiento, la recepción y el envío de datos, como smartphone, tableta, teléfono móvil, ordenador portátil.
    • Licencia — un contrato para el uso de la Aplicación, celebrado en las condiciones especificadas en la sección IX del Reglamento entre el Proveedor del servicio y el Usuario en el momento de la instalación de la Aplicación, que regula las condiciones en las que el Usuario puede utilizar la Aplicación.
    • RGPD — Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
  • 4. Los servicios básicos prestados a través de la Aplicación son:
    • intercambio de información sobre la carretera entre los Usuarios de la Aplicación,
    • servicio de navegación, teniendo en cuenta la información sobre la intensidad del tráfico,
    • búsqueda y valoración de puntos de servicio,
    • registro de las rutas recorridas recientemente,
    • registro de las solicitudes de ayuda,
    • compartir la ubicación con otros usuarios en la función GRUPO,
    • compartir la ubicación con otros usuarios durante la solicitud de ayuda,
    • compartir datos sobre la ayuda ofrecida en el mapa social.
  • 5. La descarga de la Aplicación desde las tiendas dedicadas a software específico, así como el uso de la mayoría de los Servicios ofrecidos a través de ella, es gratuita. En el caso de que el uso de un Servicio conlleve una obligación de pago, el Usuario será claramente informado de ello en el momento de realizar el pedido.
  • 6. La Aplicación y todos los materiales e informaciones contenidos en ella, las soluciones cartográficas y de navegación, la selección y disposición de los contenidos presentados en la Aplicación, los logotipos, los elementos gráficos, las marcas, constituyen objeto de derechos exclusivos del Proveedor del servicio o de sus socios comerciales.
  • 7. El Proveedor del servicio se reserva el derecho de insertar materiales promocionales o de marketing en la Aplicación, procedentes del Proveedor del servicio o de terceros.
  • 8. El Proveedor del servicio, en el marco de la colaboración con diversos socios, puede poner a disposición de los Usuarios diversos servicios dentro de la Aplicación. Las normas de la prestación de servicios electrónicos en el marco de dichos servicios se determinan en los reglamentos específicos de tales servicios. El uso de los servicios ofrecidos requiere la lectura y aceptación de los reglamentos específicos. En caso de conflicto entre el presente Reglamento y los reglamentos de los servicios individuales, prevalecerán las disposiciones de los reglamentos de los servicios individuales. En las cuestiones no reguladas por los reglamentos de los servicios individuales, se aplican las disposiciones del presente Reglamento.
  • 9. El Proveedor del servicio no comparte la dirección de correo electrónico ni el número de teléfono con terceros ni entidades.
  • 10. El Usuario comparte voluntariamente su número de teléfono en el Mapa Social y al solicitar ayuda.

II. REQUISITOS TÉCNICOS Y NORMAS DE ACCESO

  • 1. La Aplicación está disponible para todos los usuarios de Dispositivos que la descarguen desde una tienda de aplicaciones, la instalen y la inicien correctamente en el Dispositivo.
  • 2. La Aplicación está disponible para las plataformas iOS y Android.
  • 3. Para iniciar y garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, es necesario al menos activar las siguientes funciones del dispositivo:
    • conexión a internet activa,
    • servicio GPS activo.
  • 4. Para utilizar algunas funciones opcionales de la Aplicación, puede ser necesario activar el servicio Bluetooth en segundo plano en el Dispositivo.
  • 5. El contenido del Reglamento se facilita gratuitamente al Usuario en el primer inicio de la Aplicación en un Dispositivo móvil. En el primer inicio de la Aplicación en un Dispositivo móvil, el Usuario está obligado a leer el Reglamento. La aceptación del Reglamento es voluntaria, sin embargo, constituye una condición para el uso de la Aplicación.
  • 6. Con la aceptación del Reglamento se celebra entre el Proveedor del servicio y el Usuario un contrato para la prestación de servicios electrónicos. El contrato se celebra por tiempo indefinido.
  • 7. Para utilizar la Aplicación es necesario el registro (creación de una cuenta de Usuario).
  • 8. Para registrarse a través de la Aplicación, el Usuario está obligado a facilitar los siguientes datos en el formulario de registro de la Aplicación:
    • apodo o Nombre
    • dirección de correo electrónico,
    • número de teléfono móvil
    • contraseña.
  • 9. Durante el registro de la cuenta y el uso de la Aplicación, el Usuario debe facilitar datos veraces, exactos, completos y no engañosos. El Proveedor del servicio verifica la veracidad de los datos facilitados. El Usuario es el único responsable de la veracidad de los datos facilitados durante el registro y el uso de la Aplicación, incluidos los datos personales, tanto propios como de terceros. En caso de facilitar datos de terceros, el Usuario declara poseer todos los consentimientos de dichas personas para facilitar tales datos, incluidos los datos personales.

III. INTEGRACIÓN CON OTRAS CUENTAS

No se prevé la posibilidad de integración con otras cuentas externas.

IV. NORMAS GENERALES PARA EL USO DE LA APLICACIÓN

  • 1. El Proveedor del servicio presta los Servicios en las condiciones especificadas en el Reglamento.
  • 2. El Proveedor del servicio se reserva el derecho de introducir reglamentos separados que definan las normas de uso de un servicio determinado.
  • 3. Los Usuarios están obligados a utilizar la Aplicación de forma conforme a las leyes vigentes, al Reglamento, a la Licencia, a los reglamentos de los servicios y a los reglamentos de las tiendas desde las que se haya descargado la Aplicación, así como a los principios de convivencia social, incluidas las normas generales para el uso de internet y de las aplicaciones móviles, y con respeto a los derechos de terceros y del Proveedor del servicio.
  • 4. Los Usuarios están obligados, en particular, a:
    — utilizar la Aplicación de forma que no perturbe su funcionamiento,
    — utilizar la Aplicación de forma no gravosa para los demás Usuarios y para el Proveedor del servicio, respetando los derechos de la personalidad de terceros (incluido el derecho a la privacidad) y cualquier otro derecho que les corresponda,
  • 5. El Usuario está obligado a no facilitar contenidos de naturaleza ilícita u ofensiva, contenidos cuya publicidad haya sido excluida, contenidos que vulneren los derechos de la personalidad de terceros, que inciten a la comisión de un delito, así como declaraciones vulgares o declaraciones incompatibles con la seriedad del Proveedor del servicio, así como contenidos de naturaleza publicitaria sin el consentimiento del Proveedor del servicio.
  • 6. Los Usuarios están obligados a comunicar inmediatamente al Proveedor del servicio cualquier caso de vulneración de sus derechos en relación con el uso de la Aplicación. La notificación puede enviarse por correo electrónico a la dirección kontakt@motosos.org.pl.
  • 7. En caso de comprobarse que el Usuario realiza acciones prohibidas por la ley o por el Reglamento, o que vulnera los principios de convivencia social o lesiona el interés legítimo del Proveedor del servicio, el Proveedor del servicio podrá emprender cualquier acción legalmente permitida, incluida la limitación de la posibilidad del Usuario de utilizar la Aplicación y los Servicios prestados a través de ella.
  • 8. El Proveedor del servicio no es responsable del uso de la Aplicación por parte del Usuario de forma no conforme a las disposiciones del Reglamento.

V. MOTO SOS EN EL EXTRANJERO (RIESGOS RELACIONADOS CON EL USO DE LA APLICACIÓN)

  • 1. El Proveedor del servicio garantiza la posibilidad de utilizar la Aplicación fuera del territorio de la República de Polonia. Fuera del territorio de la República de Polonia, la Aplicación funciona del mismo modo que en Polonia, sin perjuicio de los párrafos de la presente sección.
  • 2. El Proveedor del servicio se reserva que algunas funciones de la Aplicación puedan no estar disponibles en el extranjero.
  • 3. El Proveedor del servicio informa de que la legislación de países distintos de la República de Polonia puede prever sanciones por el uso de la Aplicación, en particular multas.
  • 4. Es deber del Usuario que utilice o pretenda utilizar la Aplicación fuera del territorio de la República de Polonia tomar conocimiento del contenido de las normas vigentes en el país en el que utiliza o pretende utilizar la Aplicación. El uso de la Aplicación sin conocimiento por parte del Usuario de su legalidad en un determinado país, o el uso de la Aplicación con conciencia por parte del Usuario de su no legalidad en un determinado país, se realiza bajo la exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario, hecho que el Usuario reconoce y al que consiente aceptando el presente Reglamento.
  • 5. Para evitar cualquier duda al respecto, el Proveedor del servicio no es responsable del uso ilícito de la Aplicación en un país distinto de la República de Polonia, en el que el uso de los llamados detectores de radar u otros dispositivos o aplicaciones similares no esté permitido, a lo cual el Usuario consiente aceptando el Reglamento.
  • 6. El Proveedor del servicio informa de que la transmisión de datos necesaria para el correcto funcionamiento de la Aplicación fuera de Polonia puede conllevar costes adicionales impuestos por el operador de telecomunicaciones, que el Usuario deberá sufragar a su propio cargo.

VI. RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO

  • 1. El Proveedor del servicio ejerce una supervisión continua sobre el funcionamiento técnico de la Aplicación, garantizando su correcto funcionamiento. Sin embargo, el Proveedor del servicio no garantiza la disponibilidad constante de todas las funciones de la Aplicación, ni su funcionamiento sin errores.
  • 2. El Usuario utiliza la Aplicación voluntariamente, bajo su propia responsabilidad. La responsabilidad del Proveedor del servicio por los posibles daños derivados en relación con el uso de la Aplicación, y en particular por su falta de funcionamiento, así como por el funcionamiento no correcto, queda excluida en la medida máxima permitida por la ley.
  • 3. El Proveedor del servicio no es responsable de las limitaciones ni de los problemas técnicos en los sistemas de telecomunicaciones utilizados por los dispositivos de los Usuarios, que impidan o limiten a los Usuarios el uso de la Aplicación y de los Servicios ofrecidos a través de ella. El Proveedor del servicio no es responsable de la calidad, el rendimiento o la precisión de la Aplicación que resulten insatisfactorios para el Usuario.
  • 4. Pueden producirse interrupciones en el funcionamiento de la Aplicación por motivos técnicos, en particular derivadas de la necesidad de mantenimiento de la Aplicación o de los sistemas de soporte. El Proveedor del servicio informará de una interrupción programada en el funcionamiento de la Aplicación publicando la oportuna información en la Aplicación.
  • 5. La prestación de los Servicios puede interrumpirse en caso de calidad de la conexión inadecuada, daños o defectos de los dispositivos de telecomunicaciones, de los sistemas de alimentación, del hardware informático, fallos en la red de telecomunicaciones, cortes de corriente o cualquier acción de terceros durante la transacción.
  • 6. El Proveedor del servicio tiene derecho a bloquear el acceso a la Aplicación o a Servicios concretos en caso de constatarse irregularidades en el uso de la Aplicación, en particular la concurrencia de circunstancias que pudieran exponer al Usuario o al Proveedor del servicio a un daño. El Proveedor del servicio no es responsable de la suspensión temporal del acceso a la Aplicación durante el período necesario para eliminar las amenazas o irregularidades existentes.
  • 7. El uso de la Aplicación no exime en modo alguno al Usuario de la obligación de respetar las normas del código de circulación, y el Proveedor del servicio no puede ser considerado responsable de su vulneración por parte del Usuario. El Proveedor del servicio tampoco es responsable de la información facilitada a través de la Aplicación por otros Usuarios.
  • 8. El Proveedor del servicio no es un proveedor de servicios de transmisión de datos. Los costes de la transmisión de datos necesaria para descargar, instalar, iniciar y utilizar la Aplicación corren a cargo de sus Usuarios sobre la base de los contratos celebrados con los operadores de telecomunicaciones o con otros proveedores de internet. El Proveedor del servicio no es responsable del importe de las tarifas aplicadas por el uso de la transmisión de datos necesaria para utilizar la Aplicación. El Proveedor del servicio recomienda a los Usuarios de la Aplicación utilizar aplicaciones o funciones del sistema operativo que permitan la medición de los datos transmitidos.

VII. CESE DEL USO DE LA APLICACIÓN

  • 1. Tanto el Usuario como el Proveedor del servicio tienen derecho a rescindir el contrato de prestación de servicios electrónicos en cualquier momento, sin necesidad de motivación. La declaración de rescisión del contrato puede presentarse por escrito o a través de la dirección de correo electrónico kontakt@motosos.org.pl y surte efecto desde el momento de su entrega a la otra parte. El Proveedor del servicio, recibida la declaración, eliminará la cuenta del Usuario.
  • El Usuario también puede eliminar la cuenta en la aplicación, lo cual equivale a una declaración de rescisión del contrato presentada por escrito o enviada a través de dirección de correo electrónico.

VIII. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

  • 1. El Responsable del tratamiento de los datos personales es el Proveedor del servicio, es decir, Dariusz Drabek, ul. Cypriana Kamila Norwida 28A, 08-110 Siedlce, teléfono 883003636, dirección de correo electrónico: kontakt@motosos.org.pl.
  • 2. La aportación de los datos personales es voluntaria, sin embargo, su falta impide la utilización de los distintos Servicios de la Aplicación.
  • 3. El Responsable trata los datos personales de los Usuarios cumpliendo con los requisitos del RGPD, de la ley polaca de 10 de mayo de 2018 sobre protección de datos personales (Dziennik Ustaw: 2018, partida: 1000 y modificaciones posteriores), así como de la ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica (texto refundido: Dziennik Ustaw 2019, partida 123 y modificaciones posteriores) y de la ley polaca de 16 de julio de 2004 — Derecho de las telecomunicaciones (texto refundido: Dziennik Ustaw 2004 n.º 171 partida 1800, y modificaciones posteriores).
  • 4. El Responsable garantiza la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas que aseguren la seguridad de los datos personales tratados, en particular evitando el acceso a los mismos por parte de terceros no autorizados, o su tratamiento en infracción de las leyes generalmente aplicables, evitando la pérdida de los datos personales, su deterioro o destrucción.
  • 5. Las normas del tratamiento de los datos personales se regulan en la Política de privacidad.

IX. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • 1. Todos los derechos sobre la Aplicación, incluidas sus diversas funcionalidades, en su conjunto y en parte, en particular sobre los textos, sobre los elementos gráficos, multimedia y sobre los elementos de programación que generan y soportan la Aplicación, incluidos los derechos de autor, los derechos conexos, los derechos de propiedad industrial y cualesquiera derechos derivados requeridos en una determinada situación (licencias), pertenecen al Proveedor del servicio.
  • 2. Con la descarga de la Aplicación y la aceptación del Reglamento por parte del Usuario, el Proveedor del servicio concede al Usuario una licencia no exclusiva para el uso de la Aplicación conforme a su destino ("Licencia"). La Licencia es intransferible y se concede mientras dure el uso de la Aplicación por parte del Usuario conforme a su destino y de manera conforme con el presente Reglamento.
  • 3. La Licencia a la que se refiere el párr. 2 no autoriza al Usuario a conceder sublicencias.
  • 4. La transferencia de contenidos contenidos en la Aplicación a terceros está permitida exclusivamente utilizando las herramientas contenidas en la Aplicación y destinadas a tal fin.
  • 5. El Usuario no está autorizado a realizar acciones que excedan el ámbito de la Licencia, en particular a descompilar y desensamblar el software que funciona dentro de la Aplicación o a realizar ingeniería inversa de su código fuente.
  • 6. El Usuario no tiene derecho a reproducir, vender o de otro modo comercializar o distribuir la Aplicación, en su conjunto o en partes, en particular a enviarla o ponerla a disposición en sistemas informáticos y redes, sistemas de distribución de aplicaciones móviles o cualquier otro sistema de telecomunicaciones.
  • 7. En caso de vulneración por parte del Usuario de las normas de uso de la Aplicación o de las condiciones de la Licencia concedida, el Proveedor del servicio tendrá derecho a bloquear el acceso del Usuario a la Aplicación y revocar la Licencia concedida para el uso de la Aplicación. Lo anterior no perjudica el derecho del Proveedor del servicio a emprender otras acciones adecuadas y legalmente previstas en relación con la vulneración cometida.

X. MODIFICACIÓN Y ACCESO AL REGLAMENTO

  • 1. El Proveedor del servicio tiene derecho a modificar el Reglamento.
  • 2. El Proveedor del servicio informa a los Usuarios sobre la modificación del Reglamento al iniciar la Aplicación, mostrando el contenido del Reglamento modificado y solicitando a los Usuarios que presenten una declaración de haber tomado conocimiento del Reglamento y de aceptar sus disposiciones.
  • 3. En el caso de que el Usuario no esté de acuerdo con la modificación del Reglamento, tiene derecho a rescindir el contrato de prestación de servicios electrónicos. El contrato de prestación de servicios electrónicos se resuelve en el momento en que el Proveedor del servicio recibe la noticia de la rescisión del contrato por parte del Usuario.
  • 4. En caso de no aceptación de las modificaciones del Reglamento, el Usuario no puede utilizar la Aplicación en las condiciones existentes. El Proveedor del servicio, tras recibir la declaración de rescisión del contrato, eliminará inmediatamente la cuenta del Usuario.
  • 5. El Proveedor del servicio garantiza el acceso al Reglamento a través de la Aplicación de modo que sea posible descargarlo, guardarlo e imprimirlo.

XI. DISPOSICIONES FINALES

En las cuestiones no reguladas por el Reglamento, se aplican las correspondientes disposiciones del derecho polaco, en particular el Código civil (texto refundido: Dziennik Ustaw 2017, partida 459 y modificaciones posteriores), el RGPD, la ley polaca de 10 de mayo de 2018 sobre protección de datos personales (Dziennik Ustaw: 2018, partida: 1000), la ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica (texto refundido: Dziennik Ustaw 2017, partida 1219 y modificaciones posteriores), la ley polaca de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores (texto refundido: Dziennik Ustaw 2017, partida 683), la ley polaca de 11 de septiembre de 2015 sobre la actividad aseguradora y reaseguradora (texto refundido: Dziennik Ustaw 2017, partida 1170 y modificaciones posteriores), la ley polaca de 22 de mayo de 2003 sobre la intermediación aseguradora (texto refundido: Dziennik Ustaw 2016, partida 2077 y modificaciones posteriores), la ley polaca de 4 de febrero de 1994 sobre el derecho de autor y los derechos conexos (texto refundido: Dziennik Ustaw 2017, partida 880 y modificaciones posteriores), la ley polaca de 16 de julio de 2004 — Derecho de las telecomunicaciones (texto refundido: Dziennik Ustaw 2004 n.º 171 partida 1800, y modificaciones posteriores).